AIHub智能能力中枢
将结构化数据与非结构化知识深度融合，统一调度大模型、知识库、智能体、MCP 工具与边侧算力，实现从「被动执行」到「主动规划」的生产力跃迁。
一套平台，解决企业 AI 落地的三大卡点
多数企业希望将大模型转化为业务价值，却面临三大障碍：模型接入分散难统一管理、知识与数据游离于智能体之外、智能体构建门槛高且调试困难。AIHub 将大模型统一接入、知识库管理、智能体编排、MCP 工具生态整合为一个运行平台，让业务层可直接配置、调试、发布具备业务意图的智能体，而无需深入 AI 工程细节。
核心能力矩阵
覆盖大模型接入、知识管理、智能体编排、工具生态与运营观测的完整能力闭环
多模型统一接入
OpenAI 兼容协议接入主流云厂商大模型，平台级与应用级模型配置分层管理，Chat / Embedding / 文生图等多类型统一调度。
企业级知识库
文档/素材上传、解析、向量化与 Milvus 检索全链路。混合检索与 Fusion RAG 多路召回融合，大幅提升问答准确率。
智能体全生命周期
从接入设计、流式调试、效果评估到灰度发布，全程可观测与审计。支持 Persona、多轮对话、SSE/WebSocket 流式输出。
多智能体拓扑编排
子流、分支、循环、意图路由构成复杂编排拓扑。确定性工作流智能体与自主规划智能体双范式并存，适配不同业务复杂度。
MCP 工具生态
支持 MCP 协议端点及 Tools 自动发现，知识库、商品、支付、DataHub 等能力均可作为工具注入智能体。Skill Registry 签名与灰度发布。
语音与多模态
ASR/TTS 实时通话链路，知识库图片/视频素材检索与多模态回复编排，支持电话 RPA 边侧话务联动场景。
定时计划与主动触达
CRON 定时任务与意图识别驱动的主动触达，智能体可在无用户主动发起的情况下自主执行业务流程。
AI 运营看板
KPI 趋势监控与 A/B 实验管理，积分/点数配置与消耗追踪，内容审核与安全沙盒策略联动，全量运营数据可视。
双范式智能体引擎
确定性工作流与自主规划并存，按业务复杂度与合规要求灵活选型
确定性工作流智能体
画布拖拽式精密编排，节点间数据流与条件分支完全可控。适合流程固定、合规要求高的业务场景，每一步执行路径均可预测与审计。
自主规划智能体
基于 LLM 动态规划执行路径，面对工具失败可自动重规划，支持超长复杂任务的端到端自主完成。每步决策原因、工具返回均可追溯。
AI 辅助构建能力
将 AI 能力深度植入智能体与应用的构建过程本身，提供贯穿设计、调优到封装的 AI 辅助工具链
智能体蓝图自动生成
以自然语言描述业务目标，平台自动生成推荐人设提示词、核心技能组合、必要工具清单与初步流程框架，大幅缩短从构想到原型的周期。
提示词工场
根据对智能体行为、语气、输出格式的简要描述，自动生成结构化高质量提示词。持续分析对话日志，识别可能导致歧义或幻觉的薄弱环节并生成优化建议。
自动化 Skill 封装
自动识别可复用的工作流、数据查询逻辑或模型调用链路，建议封装为标准化 Skill，自动生成描述、参数定义与版本号并注册至 Skill Hub。
虚拟用户调试仿真
AI 驱动的虚拟用户模拟真实提问风格与追问习惯，多轮压力对话暴露逻辑漏洞，仿真结束后自动生成诊断报告并给出修复建议。
持续学习与监管自迭代
分析真实用户反馈与点踩原因，在管理员授权范围内自动对智能体配置、知识库关联与提示词参数进行微调，实现从开发到长期运维的 AI 辅助闭环。
知识库与 Fusion RAG
多模态文档解析 → 分片向量化 → 混合检索 → 多路召回融合，构建高精度企业知识底座
文档解析与向量化
Fusion RAG 多路召回
知识同步与更新
多智能体编排拓扑
确定性工作流与自主规划双范式并存，子流、分支、循环、意图路由构成复杂编排拓扑
典型应用场景
智能客服
7×24 小时知识库 RAG 回答，商品/支付 MCP 工具直连，多模态回复统一编排。
电话 RPA
边侧话务联动，ASR 实时转写，智能体自动处理来电意图，结构化记录通话结果。
企业内部助手
接入 ERP、OA、数据库等内部系统，通过 MCP 工具安全调用，知识库与结构化数据双路回答。
主动营销触达
CRON 定时任务结合意图识别，智能体主动推送个性化内容，与支付/分销模块联动。
落地场景
从客服到内部助手，覆盖企业 AI 应用的全场景谱
智能客服中心
7×24 小时知识库 RAG 回答，商品、支付、工单 MCP 工具直连，多模态回复统一编排。客服效率提升 60%，人工介入率降至 30% 以下。
业务流程自动化
对接 ERP、OA、数据库等内部系统，通过 MCP 工具安全调用。CRON 定时任务与意图识别驱动主动触达，实现工作流的端到端自动化闭环。
探索 AIHub 的完整能力
与 DataHub 深度耦合，数据治理结果直接进入知识库，构建真正的数据驱动智能体